İkinci el telefon alırken kontrol listesi: telefoncular için

Barış Teksin, TelefonStok kurucusu · Yayın: 13 Ekim 2026

Kısaca: Parayı ödemeden önce dört şeyi kontrol edin: (1) IMEI ekranla ve kutuyla uyuşuyor ve BTK'da kayıtlı, (2) iPhone'da Etkinleştirme Kilidi kapalı / Android'de satıcının Google hesabı kaldırılmış, (3) parçalar ve pil sağlığı beklediğiniz gibi, (4) satıcının kimliği ve alış bilgisi kayıtlı.

1. IMEI ve BTK kaydı

Cihazda *#06# tuşlayıp IMEI'yi görün; kutudaki ve ayarlardaki IMEI ile karşılaştırın. Çift SIM'li cihazlarda iki IMEI vardır.
IMEI'yi e-Devlet IMEI sorgulama ekranından ya da 120'yi arayarak kontrol edin. Kayıt dışı cihazlar haberleşmeye kapatılır.
"Yurt dışından getirdim" denilen cihazlarda kaydın yapılıp yapılmadığını mutlaka sorgulayın. Ayrıntılar için IMEI sorgulama rehberine bakın.

2. iPhone: Etkinleştirme Kilidi

Etkinleştirme Kilidi açık bir iPhone, önceki sahibinin Apple hesabına bağlıdır; sıfırlansa bile o hesap olmadan kullanılamaz. Apple'ın ikinci el iPhone rehberi açıkça şunu söyler: Etkinleştirme Kilidi etkinse iPhone'u satın almayın.

Cihazı açtığınızda gördüğünüz ekrana göre (Apple'ın önerisi):

Ekran	Anlamı	Ne yapmalı
Kilitli ekran (parola / Face ID)	Cihaz hâlâ satıcının kullanımında	Satıcıdan cihazı kendi hesabından çıkarıp silmesini isteyin
"Merhaba" ekranı	Cihaz silinmiş	Kurulumu ilerletin; önceki sahibin Apple hesabı istenmemeli
"iPhone Sahibine Kilitlendi"	Etkinleştirme Kilidi açık	Satıcı parolasını girip kilidi kaldırmazsa almayın
Ana Ekran	Cihaz kullanıma açık	Testlere geçin; satıştan önce satıcıya sildirin

"Kilit sonra açılır" ya da "kilit kaldırma hizmeti var" diyen satıcıya güvenmeyin. Kilidi yalnızca hesap sahibi kaldırabilir; bu işlem satıcı yanınızdayken yapılmalı.

3. Android: Google hesabı (sıfırlama koruması)

Google'ın açıklamasına göre, Google hesabı eklenmiş bir Android cihaz fabrika ayarlarına sıfırlandığında, kurulumda o cihazda daha önce kullanılan Google hesabının bilgileri istenir; girilemezse cihaz kullanılamaz. Korumayı kapatmanın yolu, sıfırlamadan önce Google hesabını cihazdan kaldırmaktır.

Satıcıdan, siz yanındayken Ayarlar'daki hesaplar bölümünden Google hesabını kaldırmasını isteyin.
Ekran kilidini (PIN, desen, şifre) kapattırın.
Ardından cihazı sıfırlayın ve kurulumda önceki hesabın istenmediğini görün.

Samsung gibi bazı üreticilerin kendi hesaplarıyla çalışan ek kilitleri de olabilir; üretici hesabından da çıkış yapılmasını isteyin.

4. Parça, pil ve operatör kilidi

iPhone'da Apple'ın gösterdiği ekranlar:

Parça geçmişi: Ayarlar › Genel › Hakkında › Parçalar ve Servis Geçmişi (iOS 15.2 ve sonrası). "Orijinal Apple Parçası" orijinal; "Bilinmeyen Parça" orijinal olmayan, daha önce kullanılmış ya da düzgün çalışmayan parça anlamına gelir.
Pil sağlığı: Ayarlar › Pil › Pil Sağlığı ve Şarj. Maksimum kapasiteyi ve servis uyarısı olup olmadığını kontrol edin. Orijinal olmayan pilde bu bilgi görünmeyebilir.
Operatör kilidi: Ayarlar › Genel › Hakkında › Operatör Kilidi. "SIM sınırlaması yok" yazmalı; operatör adı yazıyorsa cihaz yalnızca o operatörle çalışır.

Android'de pil ve parça bilgisi üreticiye göre değişir; üreticinin kendi tanılama menüsünü kullanın.

5. Hızlı donanım testi (2–3 dakika)

Kılıfı çıkarın; ekran, kasa ve şarj girişinde çizik, ezik, kir olup olmadığına bakın.
Şarj aletine takın; şarj oluyor mu?
Tuşlar, sessiz anahtarı, titreşim.
Tüm kameralar (ön, arka, varsa geniş açı ve telefoto); bir video çekip dinleyin.
Hoparlör ve mikrofon: kısa bir ses kaydı alıp dinleyin.
Ekranda ölü piksel, leke, renk sorunu; dokunmatik her köşede çalışıyor mu?
Wi-Fi'ye bağlanın ve bir SIM takıp hattın çektiğini görün.

6. Kaydı tutun

Alım bittiğinde şunları kaydedin; aylar sonra cihazla ilgili bir soru geldiğinde elinizdeki tek belge budur:

Satıcının adı soyadı, telefonu ve kimlik bilgisi
IMEI (çift SIM'de ikisi), marka, model, hafıza, renk
Alış tarihi ve alış fiyatı
BTK sorgu sonucu ve kontrol sırasında gördüğünüz kusurlar

TelefonStok bunu nasıl kolaylaştırır?

TelefonStok'ta cihazı alırken IMEI'yi kamerayla okutur, BTK sorgusunu panelden yapar, satıcı bilgisini ve alış fiyatını aynı kayda yazarsınız ve bu bilgilerden ikinci el cihaz alım belgesini tek tıkla yazdırırsınız. Cihaza yaptığınız tamir ve parça masraflarını da eklersiniz; sattığınızda net kâr otomatik hesaplanır ve IMEI ile aradığınızda cihazın tüm geçmişi karşınıza gelir. TelefonStok'u inceleyin · 30 gün ücretsiz.

Kaynaklar

Menü adları işletim sistemi sürümüne ve üreticiye göre değişebilir.